Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

Quando você entra em contato conosco através de formulários ou outros meios, podemos coletar:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Mensagens e comunicações
• Outras informações que você escolher compartilhar

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Referrer (site de origem)
• Dados de cookies e tecnologias similares

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Responder às suas solicitações e fornecer suporte
• Melhorar nosso site e serviços
• Enviar informações relevantes sobre nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Proteger nossos direitos e propriedade
• Analisar o uso do site para melhorias

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Com seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais
• Para proteger nossos direitos legais
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam (sob acordos de confidencialidade)
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a funcionalidade do site
• Analisar o tráfego e uso do site
• Personalizar sua experiência
• Lembrar suas preferências

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Acesso restrito às informações pessoais
• Monitoramento regular de segurança
• Backup seguro de dados
• Treinamento de equipe sobre proteção de dados

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Revogação do consentimento

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Quando não precisarmos mais de suas informações, elas serão excluídas ou anonimizadas de forma segura.

8. Menores de Idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

11. Encarregado de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado através de: